Surface Laptop 3 键盘不工作

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听起来你已经尝试过重启、更新和重新安装键盘驱动，但都没成功。现在，请在UEFI中做个键盘测试。进入UEFI的方法是：

• 彻底关闭设备。
• 长按音量提升按钮。
• 按住音量提升键时，短暂按下并松开电源键。
• 一直按住音量提升，直到蓝色UEFI菜单出现。

在UEFI里，试试用键盘。

如果键盘在UEFI中无法使用，说明硬件故障。内置键盘需要维修或更换。作为临时解决方案，你可以使用外接USB或蓝牙键盘。