域环境下在另外一台服务器上安装sharepoint 打开文件时输入用户名密码没有反应

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您好 @刘 吉宏

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请问您是否按照以下步骤将 SharePoint 服务器安装到另一台服务器上？您使用的是 NTLM 还是 Negotiate (Keberos) 进行身份验证？

在多台服务器上安装 SharePoint Server 2016 或 SharePoint Server 2019 - SharePoint Server | Microsoft Learn

据我研究，默认情况下，如果主机名是 IP 地址，Windows 不会尝试使用 Kerberos 进行身份验证，而是会回退到其他已启用的身份验证协议，例如 NTLM。然而，有些应用程序被硬编码为使用 IP 地址，这意味着应用程序会回退到 NTLM 而不是 Kerberos。当环境迁移到禁用 NTLM 时，这可能会导致兼容性问题。

如果是这种情况，您可以尝试将服务主体名称配置为 IP 地址的建议步骤。为 IP 地址配置 Kerberos | Microsoft Learn

Setspn -s <service>/ip.address> <domain-user-account>

此外，请验证凭据和连接性。确保用户名格式为 DOMAIN\username（如果使用 UPN，则为 ******@domain.com），并且密码正确。从客户端计算机 ping 该 IP 地址以确认网络可达性。

您是否已将站点添加到 Internet 选项中的“受信任的站点”？

打开 Internet 选项（在 Windows 中搜索或通过控制面板）> 转到“安全”选项卡 > “受信任的站点” > “站点” > 添加 SharePoint URL（例如，IP 地址或 FQDN）。

然后找到“自定义级别”，滚动到底部并选择“使用当前用户名和密码自动登录”。

重启浏览器和 Office 应用。

您也可以将其添加到本地 Intranet > 点击“站点” > “高级” > 添加您的 SharePoint URL。

请尝试一下，并告诉我是否有效。

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登录网站在word中打开文件提示输入用户名密码不能正常打开

一直停留在下面的界面

已经把网站加入授信列表里