Microsoft 365 功能,可帮助用户管理其订阅、帐户设置和账单信息。
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您好 @Springdan,
欢迎来到 Microsoft Q&A,感谢您联系我们。
请注意,我们的论坛是一个公共平台,我们会修改您的问题描述,以隐藏您的个人信息。为了保护个人数据,下次发布错误或其他详细信息时,请务必隐藏任何个人或组织信息。
我理解您无法完成所需产品的付款,也无法登录您的域,这会给您带来多大的困扰。我随时准备为您提供帮助。
但是,请注意,作为 Microsoft Q&A 的版主,我无法访问您的租户或订阅详细信息。尽管如此,我仍会尽力根据现有文档和资源为您提供帮助。
关于您个人 Microsoft 帐户上的“立即付款”按钮无响应的问题:
据我所知,最快捷有效的解决方案是联系微软消费者账单支持团队。他们可以直接协助您解决付款问题。您可以通过此Microsoft Support链接联系他们。
打开页面后,输入您的问题并点击“获取帮助”,然后向下滚动并选择“联系支持”。
(下图已翻译。)
请注意:您必须使用您的个人 Microsoft 帐户登录。
关于您的自定义域名问题:
请问您之前是否已将 onmicrosoft 域名更改为您的自定义域名?
如果是,请尝试登录或重置密码,并使用完整的自定义域名格式,例如: ******@CustomDomain.com
这有助于验证该域名是否仍然与您之前的设置关联。
希望以上信息对您有所帮助。期待您的回复。
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