选中多行文本没有显示灰色底纹，但截图看是正常的，安全模式启动 重置 重装都没用

我跟你遇到了同样的问题，选中一行内有显示，超过一行无显示，选项中也没有禁用硬件加速，截图时可见，全部症状完全一样。

你好，我明白你说的缺少选项和选择行为的问题。

这通常是因为新版Word会自动管理硬件加速，因此手动切换被移除，多行选择的灰色着色依赖于显示渲染。

一个快速的排查方法是检查Windows中是否启用高对比度模式或自定义主题，更新或回滚显卡驱动，然后快速运行Office修复以刷新显示设置。

如果这还不行，我们可以强制通过注册表调整来渲染软件。

在我们走这条路之前，你能确认这个问题是只有在Word中出现，还是在Excel和PowerPoint等其他Office应用中出现？

听起来你是在说，在你目前的配置中，Microsoft 365 MSO（版本2511，构建16.0.19426.20186）上的Word 64位，选择多行文本时你看不到灰色阴影。

这和你之前展示的情况一致，也证实这不是版本不匹配的问题;更可能是渲染设置或显示配置的问题，而不是Word功能被移除。

情况是这样的：Word 使用硬件图形加速来渲染选择高亮，如果 GPU 驱动或加速设置不正常，即使选择处于激活状态，高亮也不会显示。

既然你已经尝试过安全模式、重置和重装，下一步就是在Word里禁用硬件图形加速。

进入文件，点击“选项”，再选高级，滚动到显示，勾选“禁用硬件图形加速”，然后重启Word。

如果这样还没解决，更新你的显卡驱动，检查Windows的无障碍功能，然后进入对比主题，确认高对比度没有被启用。

快速问一下：这种情况只在Word中发生，还是在Excel或其他Office应用中也会？

你在Windows上使用过自定义的显示缩放或暗黑模式设置吗？

这些细节有助于缩小范围，判断是Office特有的渲染问题，还是系统层面的显示问题。

你好，我理解当文本选择没有显示任何阴影时，虽然其他内容看起来都很正常，但会让人感到困惑。

这通常是因为Word依赖你的图形设置来渲染高亮，如果硬件加速或显示驱动不正常，即使选择处于激活状态，着色也不会显示。

一个快速解决方法是打开文件，进入选项，点击高级，向下滚动到显示，勾选“禁用硬件图形加速”，然后重启Word。

如果还是不行，可以从你的电脑厂商或GPU厂商更新显卡驱动，确保Windows在设置里没有使用高对比度模式，然后进入辅助功能，再点击对比主题。

你能确认这个问题是只有在Word里出现，还是其他应用也会出现吗？

你在Windows上用过自定义主题或缩放设置吗？

问候 阿隆