登录share point显示‘此用户名可能不正确。请确保键入的用户名正确无误。否则,请联系管理员’。

2025-12-08T00:34:57.67+00:00

登录share point显示‘此用户名可能不正确。请确保键入的用户名正确无误。否则,请联系管理员’。请问下这是什么原因导致的

Microsoft 365 和 Office | SharePoint | 其他 | Windows
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问题作者接受的答案
Darren-Ng 12,790 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2025-12-08T01:57:41.8933333+00:00

注:此回复已使用翻译工具翻译;如有任何语法或语义错误,请谅解。感谢您的理解。如果您对我的回复有任何不清楚的地方,请留言,我会尽快回复您。

亲爱的 @Xiangyao Zhong (钟 翔耀),

謝謝您在 Microsoft Q&A 論壇上發表問題。 根据您的描述,SharePoint 中出现“此用户名可能不正确。请确保输入的用户名正确。否则,请联系您的管理员”的信息通常是由以下原因之一引起的:

账户类型错误或输入错误

使用个人 Microsoft 帐户(Outlook/Hotmail)而不是工作或学校帐户(Entra ID/Azure AD),或者只是输入 UPN 时出错

账户被删除/重新创建后用户ID不匹配

如果管理员删除了一个用户,然后再次使用相同的 UPN 创建该用户,新账户将获取不同的内部 ID。SharePoint 站点仍然在其 UserInfo 列表中保留旧 ID,这会导致访问被拒绝或出现异常的登录行为。

Microsoft 365 中的用户名/代理地址冲突

重复的 UPN 或代理地址(例如 SMTP 别名)可能会阻止成功登录,直到在管理中心解决冲突为止。

我希望以上信息符合您的期望,如果您有任何其他问题,请随时联系我们。


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