玩游戏一段时间忽然闪退,有时会直接重启

Kltsch Lee 0 信誉分
2025-12-06T14:06:14.03+00:00

今天出现两次,dmp文件:https://wwbvd.lanzouw.com/igSMk3d06bba

问题签名

问题事件名称: BlueScreen

代码: 13a

参数 1: 17

参数 2: ffff888721000340

参数 3: ffff88874d45a380

参数 4: 0

操作系统版本: 10_0_26200

Service Pack: 0_0

产品: 256_1

OS 版本: 10.0.26200.2.0.0.256.48

区域设置 ID: 2052

关于该问题的额外信息

存储段 ID: 0x13a_17_nt!ExAllocatePool2

Windows 预览体验计划 | Windows Insider Preview | 性能和维护
0 个注释 无注释

1 个答案

排序依据: 最新
  1. Lucus-V 13,485 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2025-12-07T06:41:29.15+00:00

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    嗨 Kltsch Lee,
    欢迎来到 Microsoft Q&A 论坛。我很高兴为您提供帮助。 您的dmp文件显示您可能存在内存问题,或者您的CPU内存控制器在处理内存时遇到困难。

    为诊断该问题,请尝试以下建议:

    1. 进入 BIOS 并禁用任何超频和 XMP
    2. 禁用“内存完整性”功能(如果已启用)
      1. 点击“开始”按钮,搜索“核心隔离”
      2. 禁用“内存完整性”
      3. 重启计算机
      4. 正常使用计算机,观察问题是否消失
    3. 如果禁用“内存完整性”无效,请使用 Memtest 或 Memtest86 等工具检查内存
      请使用第三方工具(如 Memtest 或 Memtest86)进行内存测试。
      建议在 DDOS 或独立环境中运行内存测试,并至少运行 3-4 个周期,以确保对内存进行了充分测试。

      免责声明: 微软不提供任何暗示或其他保证和/或保证,对您从第三方链接网站获得的信息或任何与技术相关的支持不负责。

      如果内存测试返回任何错误,则可能是 CPU 内存芯片组、超频配置或内存硬件本身存在问题。 希望上述信息能帮助您诊断并解决问题。

    如果您有任何其他问题,请随时通过“评论”告知我。


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