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您好赋羡 林,
欢迎来到微软问答论坛。很高兴能为您服务。
我理解您无法打开文档时的沮丧心情,若此事影响了您的工作,我深表歉意。
在继续之前,请问事件查看器中是否显示了与崩溃相关的错误信息或代码?这将有助于我更全面地了解情况。
我将等待您的回复,以便我们共同解决此问题。
任何文件打开都是这样,一下子无法正常使用word文档,包括类似的文档也一样,都是打开之后就闪退了,就连别人发过来的文件档案也无法查看,自己也无法编辑,点击立刻修复之后就立马闪退了,接着打开数次也是一样的,很急很急!!!
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