如何解决我的蓝屏问题

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您的蓝屏日志指出rt640x64.sys导致的问题。rt640x64.sys是您的网卡驱动，请打开设备管理器，找到并卸载Realtek网卡。

然后重启电脑，看看是否还会蓝屏

以上是我的想法和建议希望对您有帮助

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您好**daiyu Chi**，

欢迎来到微软问答论坛。很高兴能为您服务。

我了解到您遇到了蓝屏问题。我已检查了部分内存转储文件，结果指向您的显卡存在损坏。在此情况下，请按照以下步骤操作，看看是否有所帮助。

• 更新显卡驱动程序
  1. 在搜索栏中输入“设备管理器”，然后按下回车键。
  2. 在列表中找到您的显卡驱动程序，右键单击它并选择“更新驱动程序”。
  3. 重新启动您的电脑。
• 运行系统文件检查器（SFC）和部署管理工具（DISM）扫描
  1. 在搜索栏中输入命令提示符，然后选择“以管理员身份运行”。
  2. 输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，然后按 Enter 键。
  3. 重新启动您的电脑。
  4. 再次打开命令提示符。输入 SFC /scannow 并按下回车键。
  5. 重新启动您的电脑。
• 执行就地升级 免责声明：让我们尝试执行就地安装或就地升级，该操作将刷新您的Windows文件和操作系统，而不会删除文件或应用程序。话虽如此，我们始终建议您在进行重大系统更改前备份重要数据。若需先备份数据，请立即执行。完成备份后，可参照以下指南操作： 《如何在Windows 11中执行就地升级》- Microsoft社区 （本文仅提供英文版本，如有需要可借助翻译工具）

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