Microsoft 365 中用于设置 Office 应用、兑换产品密钥和激活许可证的过程。
你好
在这种情况下,解决办法是****使用Microsoft的支持与恢复助手彻底重置受影响PC的Office登录和激活状态,然后用你用来兑换Microsoft 365个人密钥的同一个个人Microsoft账户再次登录。
关闭问题电脑上的所有Office应用。
打开任务管理器,关闭所有剩余的Office进程 OfficeClickToRun.exe ,比如它们是否仍在运行。 **通过搜索 **Microsoft 支持与恢复助手 Office 激活,下载并运行 Microsoft 的支持与恢复助手。
打开后,选择Office,然后选择登录或激活问题选项。选择**“此设备**”,继续,当被要求时,允许该工具移除缓存的Office凭证和许可令牌。让它完成所有推荐的修复后再重启。
重启后,打开Word,选择登录,输入与你拥有Microsoft 365 Personal订阅的同一个个人Microsoft账户。在Word中,进入**“归档>账户**”,确认它显示Microsoft 365订阅并附上你的邮箱。
请试试这个方法,告诉我会发生什么。如果错误依然出现,我会引导你下一步。