我的电脑是mac.12.7.6,不支持新版本的 Office，新版本下载之后无法使用，我需要下载旧版本

(免责声明：本信息由自动翻译工具提供；我们力求准确，但译文可能无法完全反映原文的含义、上下文或意图)

您好，雨潇潇

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对于您无法在Mac上安装新版Office的情况，我们深表歉意。Microsoft 365 for Mac仅支持最近三个版本的macOS系统。macOS Monterey（12.x）现已超出支持范围，因此最新安装程序无法运行。最后一个能在Monterey系统上正常运行的版本是16.88（2024年8月）。

以下是一些可尝试的解决方法：

你的解决方案（个人用户）

1. 升级 macOS（长期最佳方案）

如果你的 Mac 硬件支持 Ventura 或 Sonoma，请通过 系统偏好设置 > 软件更新 升级。升级后，可从 https://www.office.com 或 Mac App Store 下载最新 Office。

2. 安装旧版 Office（16.88）

微软不公开提供旧版安装包，但你仍有安全途径获取：

• 选项 A：微软 CDN 链接 登录你的 Microsoft 帐号，查看 Microsoft 365 for Mac 发布说明页面，找到 16.88（2024 年 8 月） 的直接下载链接。
• 选项 B：批量许可服务中心 (VLSC) 如果你拥有永久授权（如 Office 2021 for Mac），登录 VLSC 下载与 Monterey 兼容的安装包。
• 选项 C：本地备份 如果之前安装过 Office，请检查 应用程序文件夹或 Time Machine 备份，寻找旧安装包。

3. 使用网页版 Office

访问 https://www.office.com，登录后即可在浏览器中使用 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook，无需安装。

立即修复步骤

卸载无法运行的新 Office：

• 打开 应用程序，将 Microsoft 应用拖到 废纸篓，然后清空废纸篓。

下载 Office 16.88（通过上述途径）。

关闭自动更新：

• 打开 Microsoft AutoUpdate > 偏好设置 > 设置为手动，避免升级到不兼容版本。

感谢您耐心阅读，希望这些信息对您有所帮助。 

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参照Office经验文档，Office v16.88 for Mac OS 是能够在macOS Monterey 12.7.6上运行的最后一个版本。文档里有，这版Office for Mac OS的，脱机安装包镜像之MS官网直接下载链接。

您好 雨潇潇

时隔许久，特此致函询问此事进展如何。

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