一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
此答案为自动翻译,因此可能存在语法错误或不常用的表达方式。
由于我无法访问中文图片,如果您能参考英文版块上的图片,我将不胜感激。
您好 @ZHANG Jack/RM-Management Office-SXRS/Ascott/CLI/CN,
感谢您联系问答论坛!
为了更好地帮助您,请确认以下几点:
您提到在本地和云存储中搜索,请问您目前都检查了哪些内容?
为了确保您已检查所有可能的位置,我将提供详细步骤:
- 版本历史记录:
如果笔记本存储在 SharePoint 或 OneDrive 上,您可以选择该文件并选择“版本历史记录”。
- 在 OneDrive 或 SharePoint(笔记本存储位置):
您可以检查 OneDrive 或 SharePoint 站点中的回收站,查看是否有任何最近的版本或已删除的笔记本/页面。
- 本地缓存文件夹:
您可以尝试检查备份文件夹:C:\Users<您的用户名>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\Backup
- Windows 中的“以前的版本”
您可以右键单击包含笔记本的文件夹 => 属性 => 以前的版本
此外,如果您只丢失了笔记本中已更改的一页(该笔记本仍然存在),您可以在桌面应用程序中打开该笔记本,然后转到“历史记录”=>“笔记本回收站”进行检查。
如果您在上述任何位置都找不到该笔记,则很遗憾,它可能未同步,并且没有可用于恢复的副本。
如果您希望我们的高级技术团队进一步调查,请确认:
您使用的是个人帐户(Hotmail/Outlook.com)还是工作/学校帐户(由您的组织管理)?
收到这些信息后,我可以指导您如何联系我们的高级技术支持团队。
再次感谢您提出这个问题;它帮助我加深了理解。希望您能理解,我希望在这个论坛的范围内尽我所能地提供帮助。
期待您的回复!
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