Forms无法创建上传按钮，提示无法在Onedrive中创建上传文件夹

你好，Jean，

因为同一台电脑能和另一个账号兼容，这个问题几乎肯定是账号本身的问题。在Microsoft表单中，文件上传问题会创建类似应用>表单拥有者的OneDrive中的Apps Microsoft表单的文件夹路径。如果该 OneDrive 网站没有为受影响用户完全配置，或者该应用路径尚未存在，Forms 会显示无法创建上传文件夹的提示。

最简单的解决办法是从网页完全配置受影响用户的 OneDrive 网站，然后让 Forms 创建应用文件夹。

请在InPrivate或InTraceto浏览器中作，以避免缓存会话。

先从所有 Microsoft 365 标签页登出。只用受影响的账户登录，打开应用启动器，然后打开OneDrive。如果你看到OneDrive正在设置，等****文件视图完全加载完再说。创建一个新的测试文件夹来确认网站是否可写。在OneDrive根目录里，检查是否有 Apps 文件夹。

如果 Apps 存在但 Microsoft Forms 不存在，则在 中创建一个名为 的文件夹 Microsoft Forms Apps。等一会儿，然后回到Microsoft表单，在 ** 一个设置为**“只有我组织内的人能回复”的表单中添加一个文件上传问题。表单现在应该会在该文件夹里创建子文件夹 Microsoft Forms ，上传控件也会出现。

请试试这个方法，告诉我会发生什么。如果还是失败，我会引导你下一步，在SharePoint管理中心检查用户的OneDrive站点状态。