在使用远程桌面的时候,被远程电脑桌面上会显示一个悬浮气泡一直停留在桌面上

ZQ_Monitor 40 信誉分
2025-11-19T08:06:32.0633333+00:00

问题场景:
我使用个人电脑用第三方远程软件Todesk远程到电脑A上,然后打开了电脑A的windows自带的“远程桌面”去远程一台windows Server 2016 standard,这台windows server 2016的桌面上就会显示一个悬浮气泡如下附图。内容显示的是MMC Messaging.... 有一次断电重启过这台windows server 2016电脑,但问题依旧。气泡不会消失

不知道是什么原因引起的?很好奇。

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问题作者接受的答案
Jason Nguyen Tran 28,655 信誉分 独立顾问
2025-11-19T09:11:16.8166667+00:00

你好,

你在 Windows Server 2016 会话中看到的 “MMC Messaging…” 漂浮气泡并不是由 ToDesk 或远程桌面本身引起的,而是某个 MMC(Microsoft 管理控制台)组件在之前的会话中异常崩溃或未正常关闭导致的。 当远程会话被突然中断时(例如你提到的停电重启),就很容易出现这种情况。

你可以尝试以下步骤来清除它:

1. 重启 MMC 进程: 打开服务器上的任务管理器 > 找到 mmc.exe > 结束该进程。 这通常可以清除任何卡住的 MMC 通知窗口。

2. 检查是否有挂起的服务: 有时 Event Viewer、Services 或 Server Manager 等组件会留下未关闭的悬浮消息窗口。 尝试重启 Server Manager 服务,或关闭/重新打开 Server Manager。

3. 清理临时 RDP/UI 缓存: 在服务器上运行:

rundll32.exe user32.dll,UpdatePerUserSystemParameters

此命令会强制刷新桌面 UI 元素,通常可以清除残留的“幽灵窗口”。

4. 完整重启(正常关机): 因为之前的重启是由断电触发的,建议现在执行一次正常的重启。 很多用户反馈这样可以彻底清除该气泡。

5. 如果该气泡只在远程桌面连接时出现: 那可能是某个自动加载的 MMC 控制台在当前会话中损坏。 请检查:

%appdata%\Microsoft\MMC

删除其中可能损坏的 .msc 文件(建议先备份)。


这个气泡本身是无害的 - 它不是病毒或恶意软件 - 但确实很烦人。 只要 MMC 进程被刷新或修复,它就会永久消失。

如果以上步骤对你有帮助,请点击 “接受答案 (Accept Answer)”,这样其他遇到相同 MMC 气泡问题的用户也能从中受益 。 如果气泡仍然存在,请告诉我,我可以继续帮你深入排查。

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