![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
OneNote 新建笔记时，不能自动弹出 one dRive 地址导致无法新建笔记本 。并且连续自动登录上别人的账号，注销也没有用
一系列 Microsoft 产品，支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
您好 Hyyy C，
感谢您的发帖，今天我将竭诚为您提供帮助。
请您先检查一下 OneNote 和 OneDrive 是否能够正常工作。 我们需要更多关于您问题的信息才能进一步排查。
请问您订阅的是 Microsoft 365 基础版、家庭版还是高级版？
请打开任意浏览器，访问 OneNote Online：https：//onenote.cloud.microsoft/
登录您的 Microsoft 帐户，然后检查您是否可以创建新笔记以及笔记是否可以同步到您的 OneDrive。
请告诉我结果如何。 期待能帮到您。 如果您需要更多帮助，请随时告诉我。 如果此答案对您有帮助，请点击“接受答案”。
此致，Jansher
我的账号是个人账号，加入了365的家庭账号，online的one note可以正常使用与one drive绑定新建笔记本。现在有两个问题：1. 我使用自己的邮箱登录微软服务/OneNote 时，页面会自动切换到曾在本机登录过的他人账号，并要求向对方邮箱发送验证码，导致无法用我的邮箱完成登录。若改用手机号登录，则能进入我的账号。2.OneNote 现在必须绑定 OneDrive 才能新建笔记本，但我用邮箱登录后常常进入“他人账号”或显示无法绑定我的 OneDrive，从而无法新建笔记本。我尝试注销他人账号，改用手机号登录进入我的账号，此时 OneNote 提示需要重新激活许可证；重新激活后，当次可以把 OneNote 绑定到我的 OneDrive并正常使用。但一旦退出 OneNote 并重新登录，又出现无法绑定我的 OneDrive/需再次激活的问题，循环反复。
您好 Hyyy C，
感谢您的回复。 是的，因为之前登录过的帐户会被浏览器识别到。 要移除之前的登录记录，您可以尝试以下步骤：
如果您在 Mac 上使用 OneNote 应用：
打开任意 Office 应用，例如 Word。
退出 Word 应用。
退出所有 Office 应用。
前往 Finder > 应用程序 > 实用工具 > 钥匙串访问。
移除与 Microsoft Office 相关的身份。 然后尝试重新登录，检查是否仍然显示其他帐户。
如果您使用 OneNote 浏览器，请尝试以下步骤：
访问您正在使用的 Microsoft 365 Web 应用或服务，然后点击右上角的个人资料图片或姓名首字母。
选择“注销”。
前往浏览器的设置（例如，Safari > 设置 或 Chrome > 设置）。
找到管理网站数据、Cookie 或已保存密码的部分。
查找与 Microsoft 相关的数据并将其删除，如有必要，请清除所有网站数据。 然后请尝试再次登录，并检查是否仍然显示其他帐户。
请告诉我结果如何。 期待能帮到您。 如果您需要更多帮助，请随时告诉我。 如果此答案对您有帮助，请点击“接受答案”。
此致，Jansher