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亲爱的 @傲轲 连,
感谢您在 Microsoft Q&A 论坛上发布您的问题。
消息 “跳数超限” (554 5.4.0) 表示电子邮件已经经过了太多的服务器,这通常表明存在邮件循环或严重的路由问题。
邮件循环通常发生的原因是:
- 邮件转发规则配置不正确。
- 分发组存在问题。
- MX 记录错误。
为了帮助我确定确切的原因,请您协助回答以下问题:
你是否已经尝试重新发送这封电子邮件?有时候循环只是暂时的或间歇性的。
您当前是否将此邮件发送到外部(您组织外的域)?
如果您向外部发送,这个邮箱能成功发送到其他外部域吗?
- 如果是的话,问题很可能出在目标域(他们的 MX 或他们的入站规则/转发)。
- 如果不是,那么问题出在您组织的路由中(连接器、传输规则或第三方过滤路径)。
你以前能够正常向这个特定地址/域名发送邮件吗?
您是此租户的最终用户还是全局管理员?
另外,我发现了一篇有类似错误的帖子,你可以参考一下 远程服务器返回“554 5.4.0”
请尽快提供这些信息,以便我可以协助修复问题。
期待您的回复!