拔掉键盘再重新插上后，Windows 出现此错误

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 尊敬的 迈阿密 迈阿密

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖提问。

我很乐意帮助您解决拔插键盘后遇到的问题。过热和电源警告同时出现，强烈提示硬件通信或电源供应存在问题，Windows 会通过设备管理器或系统警报反映出来。

为了给您提供最精准的建议，请您确认以下信息：

• 您的 Windows 版本（10 或 11 - 按下 Windows 键 + R，输入“winver”，然后按 Enter 键查看）？
• 键盘型号（笔记本电脑内置键盘还是外接键盘？）
• 除了电源消耗警告之外，您能否确认出现的具体错误信息？ （例如，它是否出现在设备管理器中，或者以弹出窗口的形式出现？）
• 您是否在另一台电脑上测试过此键盘？（这将帮助我们判断故障是出在键盘硬件上，还是出在您电脑的 USB 端口/驱动程序上。）

同时，请尝试我的建议，并告知我任何新的进展：

快速测试：

• 拔下键盘，等待 10 秒钟，然后将其插入另一个 USB 端口（如有后置端口，请尝试）。在原来的端口上连接另一个 USB 设备进行测试，以排除端口问题。如果线缆仍然发热，请停止使用——过热可能表明线缆已磨损。

然后按照以下步骤操作：

• 转到“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答程序”>运行“键盘”和“硬件和设备”疑难解答程序。
• 打开设备管理器 > 键盘 > 右键单击 您的键盘 > 卸载设备 > 拔下键盘 > 重启电脑 > 重新插入键盘。
• 打开设备管理器 > 展开“通用串行总线控制器” > 右键单击 “USB 根集线器 (USB 3.0)” > 属性 > 电源管理选项卡 > 取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。对所有列出的 USB 根集线器重复此操作。
• 转到“设置”（Windows 键 + I）>“时间和语言”>“语言”>“首选语言”> 确保只有您需要的语言（例如，美国英语）位于顶部 - 如果需要，请将其向上移动 > 在“键盘”下，删除任何多余的键盘，并添加您首选的键盘（如果缺少）。
• “设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答程序”>“键盘”>“运行”。
• 右键单击“开始”菜单 > “设备管理器”>“键盘”> 右键单击 您的键盘 > “更新驱动程序”> “自动搜索”。

注意：在更改或更新驱动程序之前，请备份关键文件。如果键盘耗电量较大（例如，RGB 游戏键盘），请使用带电源的 USB 集线器以避免“电源不足”错误，但请先测试直接连接。立即停止使用任何过热的线缆，以防止损坏——考虑从可靠来源更换线缆。

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