用于在工作组成员、项目经理和其他利益干系人之间规划、管理和交流项目日程安排和其他信息的 Microsoft 项目管理软件。
此答案为自动翻译,如有语法错误或措辞不规范,敬请谅解。感谢您的理解。
尊敬的 @帅 张,
感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖提问。我了解到您打开 Word 后,每次都需要点击“开始使用”才能开始使用。
这通常意味着 Word 卡在首次运行/激活模式,或者无法确认您的许可证。常见原因包括:
- 未登录具有有效许可证的 Microsoft 365 帐户。
- 部分/失败的更新或安装导致 Word 停留在安装模式。
- 缓存的凭据或配置文件设置反复强制显示“开始使用”屏幕。
为了更好地帮助您,请您确认以下信息:
- 在 Word > 文件 > 帐户中,是否显示您已登录且产品状态为“产品已激活”?
- 此问题仅在一台设备上出现,还是在多台设备上出现?
- 此问题是否在最近一次 Office 更新或安装后出现?
- 您使用的是个人 Microsoft 365 订阅还是工作/学校帐户?
同时,我建议您尝试以下步骤:
- 验证登录和激活
- 打开 Word > 文件 > 帐户。
- 如果未登录,请单击“登录”并使用您的 Microsoft 365 帐户。
- 如果看到“需要激活”,请选择“激活”并按照提示操作。
- 更新 Office
- 转到“文件”>“帐户”>“更新选项”>“立即更新”。
- 等待更新完成,然后重新启动 Word。
- 修复 Office
- 控制面板 > 程序 > 程序和功能 > Microsoft Office 365 > 更改
- 首先运行快速修复。
- 如果问题仍然存在,请运行联机修复。
- 清除凭据
- 在 Word > 文件 > 帐户中,注销所有帐户。关闭 Word 和其他 Office 应用。
- 打开 Windows 凭据管理器 > 删除缓存的 Office/Microsoft 365 凭据。
- 重新打开 Word 并使用您的已授权帐户再次登录。
-
希望以上信息清晰易懂。请理解,我们的初步回复并非总能立即解决问题。但是,如果您能提供更详细的信息和帮助,我们可以共同努力找到解决方案。
如果我误解了您的意思,请随时告知我或分享屏幕截图。我很乐意为您提供进一步的帮助!
感谢您的合作。
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