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您好 jx d，

感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发帖，并分享您遇到的 Windows 预览体验计划错误。

此错误的一个原因可能是 Windows Insider 服务被禁用或未运行。要解决此问题，您可以：

1. 打开 服务管理控制台（在开始菜单中输入 services.msc）。
2. 找到 Windows Insider Service。
3. 将其启动类型更改为 手动（或 自动）。
4. 如果服务已停止，请启动该服务。

完成后，请再次通过 设置加入 Windows 预览体验计划，然后更新 Windows 并重启。

此方法可确保负责 Insider 更新的服务处于活动状态，通常可以解决注册或更新过程中出现的“出现问题”错误。

初始响应可能无法完全解决问题。如果您需要任何帮助或想与我跟进，请点击 “添加评论” 或 “发布答案”（如果无法添加评论）。这样我可以看到您的后续问题。感谢您的努力！

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此致敬礼。