键盘无法使用键盘无法使用

嗨，

感谢您的联系。 我知道当键盘突然停止工作时会有多么令人沮丧。 我很乐意帮助您进行故障排除。 您能否告诉我问题是从什么时候开始的？ 在那之前是否有任何变化，比如 Windows 更新、物理损坏，或连接了新设备？ 另外，您的 Surface 是笔记本电脑，还是带有可拆卸键盘的 Surface Pro？ 您使用的是哪个型号？

旦我了解这些信息，我会指导您进行下一步操作。

期待您的回复。

温暖的问候， Edward

我的是Pro 7, 预装的是win 10，后来升级到win11就出现了这种情况。我发现只要我把键盘盖翻到背面拿到手上用，过后再恢复使用键盘，有时就会出现这种情况。观察发现此时电脑仍处于平板电脑外形规格，没有转换成传统笔记本电脑外形规格。找转换开关告知win11是自动转换的，没有此设置，不得已只能卸下键盘盖过一会儿重新安上就可以用了。感觉这是win11的一个bug，建议恢复平板模式转换开关。