我的是Pro 7, 预装的是win 10,后来升级到win11就出现了这种情况。我发现只要我把键盘盖翻到背面拿到手上用,过后再恢复使用键盘,有时就会出现这种情况。观察发现此时电脑仍处于平板电脑外形规格,没有转换成传统笔记本电脑外形规格。找转换开关告知win11是自动转换的,没有此设置,不得已只能卸下键盘盖过一会儿重新安上就可以用了。感觉这是win11的一个bug,建议恢复平板模式转换开关。
键盘无法使用键盘无法使用
liling qiu
5
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Surface | Surface Pro | 安装和更新
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Edward Schlobohm01 10,210 信誉分 独立顾问2025-10-21T13:07:32.0033333+00:00 嗨,
感谢您的联系。 我知道当键盘突然停止工作时会有多么令人沮丧。 我很乐意帮助您进行故障排除。 您能否告诉我问题是从什么时候开始的? 在那之前是否有任何变化,比如 Windows 更新、物理损坏,或连接了新设备? 另外,您的 Surface 是笔记本电脑,还是带有可拆卸键盘的 Surface Pro? 您使用的是哪个型号?
旦我了解这些信息,我会指导您进行下一步操作。
期待您的回复。
温暖的问候, Edward