重启无法进入桌面，屏幕左上角显示白色小方块

您好

根据您提供的信息，问题出现在特定的重启操作中，并且与 USB 2.0 接收器插入 USB 3.2 接口有关。 这很可能是一个驱动程序兼容性或系统启动时设备初始化顺序的问题，这类问题在较新的预览版中更为常见。

由于您使用的是 Dev 频道的预览版本，稳定性不是首要目标，因此我们首先推荐一些常规的排查和修复步骤。

第一步：禁用快速启动

快速启动功能有时会与特定硬件驱动产生冲突，尤其是在重启过程中。

1. 打开“控制面板” -> “硬件和声音” -> “电源选项”。
2. 点击左侧的“选择电源按钮的功能”。
3. 点击“更改当前不可用的设置”。
4. 取消勾选“启用快速启动(推荐)”，然后点击“保存修改”。

第二步：更新或重新安装芯片组和 USB 驱动程序

确保您的主板芯片组和 USB 控制器驱动程序是最新版本，这可以解决很多兼容性问题。

访问您电脑或主板制造商的官方网站。

下载适用于您型号的最新芯片组 (Chipset) 和 USB 驱动程序。

安装驱动程序并重启电脑进行测试。

第三步：使用系统文件检查器

系统文件损坏也可能导致此类问题，我们可以运行一个扫描来修复它们。

在开始菜单搜索 “cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。

1. 在打开的窗口中输入 sfc /scannow 并按回车键。

等待扫描完成，然后根据提示重启电脑。

希望以上步骤能帮助您解决问题。

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