登录微软账号的Win11电脑无法播放奈飞

1、打开store.rg-adguard.net/网站

2、选择productid，输入：9n4wgh0z6vhq

3、选择后缀为appxbundle，点击下载即可安装（来自设备商的hevc视频扩展），下载好后，进去微软应用商店查找hevc视频扩展，收费7元那个，同样下载，若之前已经下载好，就卸载它，卸载后再重新下载。完成后，重启电脑即可。

你好，

由于你已经尝试了所有浏览器和 DRM 重置方法，问题现在很可能是 Windows 的媒体或授权组件损坏。我们可以修复系统核心而不会丢失文件：

1. 前往微软官方网站下载 Windows 11 安装助手： https://www.microsoft.com/software-download/windows11
2. 运行安装助手，选择 立即升级此电脑（Upgrade this PC now）。这会执行一次 就地修复，重新安装 Windows 系统文件和服务（包括 DRM、PlayReady 和 Media Foundation），但不会删除你的应用和数据。
3. 修复完成后重新启动电脑，打开 Edge（暂时不要登录微软账户），再次测试 Netflix 播放。

这个过程会完全重建 Windows 的 DRM 和媒体框架，通常能修复在重新安装 Edge 后仍然存在的 D7353 错误。

谢谢你的更新，我们来尝试从头重新安装 Edge 浏览器。

1. 先关闭所有 Edge 窗口。
2. 右键点击 开始菜单，选择 命令提示符（管理员） 或 Windows 终端（管理员）。
3. 依次复制并粘贴以下命令，每输入一行后按回车：

      cd %PROGRAMFILES(X86)%\Microsoft\Edge\Application
      dir
   

   这时会看到一个类似 126.0.2592.102 的文件夹名称，请在下面的命令中用这个数字替换：

      cd 126.0.2592.102\Installer
      setup.exe --uninstall --system-level --verbose-logging --force-uninstall
   

4. 卸载完成后，运行以下命令删除残留文件：

      rd /s /q "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge"
      rd /s /q "%PROGRAMFILES(X86)%\Microsoft\Edge"
      rd /s /q "%PROGRAMFILES%\Microsoft\Edge"
      rd /s /q "%APPDATA%\Microsoft\Edge"
   

5. 重新启动电脑。
6. 打开此链接下载最新版 Edge 浏览器：https://www.microsoft.com/edge

重新安装后，先不要登录微软账号，直接打开 Netflix 测试播放，看看问题是否解决。