电脑可登录one note ,手机端无法登录

周可 0 信誉分
2025-10-02T02:31:44.2166667+00:00

电脑可登录使用

手机端输入密码后跳转账户已冻结提示。点击“转到ONEDRIVE”,跳转浏览器显示网页拒绝了您的访问。

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | Android
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2 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Norah-L 13,570 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2025-10-02T07:00:56.2333333+00:00

    免责声明: 请注意,以下信息是通过自动翻译工具翻译的。虽然我们力求准确,但翻译可能无法完全反映原始内容的含义、上下文或意图。

    你好 Zhou Ke,

    欢迎来到问答论坛!

    听起来你在安卓移动设备上登录 OneNote 时遇到了一些问题,而在电脑上使用则一切正常。账户被冻结的问题通常意味着权限或同步方面可能存在问题。

    解决方法一:为 OneNote 应用授予权限

    进入 设置 > 应用和通知

    选择 应用 > 点击 OneNote

    点击 权限 > 将每项权限(如存储、相机、麦克风)切换为 允许

    解决方法二:检查 OneNote 同步设置

    确保两个设备使用的是同一个账户登录

    将笔记本迁移到 OneDrive

    在电脑上:OneNote > 文件 > 共享 > 移动到 OneDrive

    在安卓设备上:OneNote > 个人资料图标 > 设置 > 启用“同步所有页面内容”,关闭“仅在 Wi-Fi 下同步笔记本”

    • 检查并强制同步:

    在电脑上:

    文件 > 信息 > 查看同步状态 → 点击 立即同步

    在安卓设备上:

    点击笔记本 > 点击右上角菜单(三点)> 点击 立即同步

    注意:请确保两个设备都已联网并运行最新版本的 OneNote。如果问题仍然存在,请重新安装应用并使用正确的账户重新登录。

    解决方法三:清除 OneNote 应用缓存(安卓)

    提醒: 清除缓存前请确保笔记本已完全同步,因为清除缓存会注销账户,所有未保存的笔记本将被删除。

    进入 设置 > 应用 > OneNote > 存储 > 清除缓存

    希望这些方法能帮到你,如有任何问题或需要进一步帮助,请随时告诉我。


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  2. davidw 16,740 信誉分
    2025-10-02T06:04:23.3833333+00:00

    从你描述的状况来看,可能是OneNote关联的OneDrive账户被冻结了。“跳转浏览器显示网页拒绝了您的访问”,则是因为,“OneDrive - Personal” 的网页地址被gf屏蔽掉了,所以在境内无法用网页浏览器,直接打开、访问,个人账户的网页版OneDrive。

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