OneDrive客户端一直转圈， 无法登录

你好 @Cassie, 

感谢您在微软问答论坛上发布您的问题。

为了帮助我更好地理解您面临的问题并缩小原因，请您回答以下问题：

• 你尝试过在网页上登录吗？那正常吗？
• 你是否尝试过在另一个设备上使用 OneDrive 客户端登录？那样正常吗？
• 你是否尝试过使用不同的网络登录，比如4G？
• 是否有任何错误消息？如果有，您能否截图并发送给我？

回答这些问题并按照下面的一般步骤将帮助我确定问题是出在您的账户、您的设备还是您的互联网连接。

重启您的计算机：这是修复临时故障的简单但常有效的第一步。

重置 OneDrive：如果重启无效，请按照 Microsoft 的指南重置 OneDrive 客户端： 重置 OneDrive - Microsoft 支持. 

清除缓存凭据： Windows 中的凭据管理器 - Microsoft 支持 

• 通过在开始菜单中搜索打开凭据管理器。
• 在 Windows 凭据部分，删除与 OneDrive 或 Microsoft Office 相关的任何条目。
• 重新启动计算机，然后再尝试登录。

更新 OneDrive：确保您已安装最新版本的 OneDrive 客户端。更新后，请重新启动您的计算机并再次尝试登录。

重新安装 OneDrive：如果一切都未能解决，完全卸载 OneDrive，从微软网站下载最新版本，然后重新安装。接着，重启您的电脑并再次尝试登录。

请尝试这些基本步骤并回答问题。这将帮助我诊断根本原因并提供适当的后续步骤来解决您的具体问题。

期待您的回复！

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OneDrive的这种状况，有多种可能的因素导致。客户端版本、网络设置、账户状态、存储配额、DNS污_染，甚至组织策略阻止(工作或学校账户)或ISP限制等等。你的是个人Microsoft账户，还是工作或学校账户？