公司购买了win11的批量授权后,在microsoft 365 admin center中,查看批量许可,并选中对应的许可证后,查看产品密钥,并没有看到对应的密钥

帅 邵 0 信誉分
2025-09-23T07:33:31.8133333+00:00

公司购买了win11的批量授权后,在microsoft 365 admin center中,查看批量许可,并选中对应的许可证后,查看产品密钥,并没有看到对应的密钥。联系微软客服,建议我使用无痕模式打开浏览器,再在账户中查看,但也没有看到。具体应该怎么解决。

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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Quinnie Quoc 11,850 信誉分 独立顾问
    2025-09-23T08:57:37.8066667+00:00

    尊敬的 帅 邵,

    感谢您联系微软支持,反馈在 Microsoft 365 管理中心查看 Windows 11 批量授权产品密钥时未显示的问题。 我们了解到您已尝试使用无痕模式访问账户,但仍无法看到对应的密钥。

    请注意,Windows 批量授权的产品密钥通常需要通过 Microsoft 批量许可服务中心 (VLSC) 获取,而不是在 Microsoft 365 管理中心中查看。 建议您使用授权管理员账户登录 VLSC 门户,在 “下载和密钥” 页面选择对应的 Windows 11 批量许可产品,即可查看和复制产品密钥。

    如果您无法登录 VLSC 或在列表中找不到该产品,请确认您的账户已被分配为该批量许可协议的管理员,并联系贵公司采购或许可管理员检查协议号和权限设置。

    如在 VLSC 中仍无法获取密钥,请提供您的批量许可协议编号和购买凭证,我们将协助进一步核查。

    此致

    敬礼

    奎尼·郭。

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