office更新后原先的RTF文档内容显示不全，但是文档的大小和源代码都没改变

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您好 @Yanman Ye，

祝您有美好的一天！感谢您在 Microsoft Q&A 论坛发布宝贵的问题。

根据您的描述，您似乎遇到了一个问题：在最近的 Office 更新后，RTF 文档在 Word 中无法正确显示表格或图表，尽管文件大小和源代码保持不变。如果我对您的情况有任何误解，请告知我。

为了帮助我提供最准确的解决方案，请确认以下信息： 账户类型：

• 您使用的是个人账户（例如 Hotmail、Gmail、Yahoo、Outlook.com）还是工作/学校账户（例如使用您组织域名的账户）？
• 使用的平台：问题发生时，您使用的是 Word 桌面应用程序还是 Word 网页版？如果可能，请尝试切换平台以查看问题是否仍然存在。
• 操作系统及版本：您使用的是哪个操作系统及版本？（例如 Windows 11、macOS、iOS 18.2、Android 15 等）
• Office 版本：更新后您当前的 Office 版本是多少？您可以通过“文件 > 账户 > 关于 Word”查看。若您愿意，请提供一个关于 Office 版本的截图（请移除个人信息）。
• 设备检查：该问题是否也出现在其他设备上？
• 用户范围：该问题是否仅影响您，还是组织中的其他用户也遇到此问题？

这些信息对于缩小问题范围并帮助我为您提供最有效的解决方案非常重要。

在此期间，您可以尝试以下建议：

将文件从兼容模式转换为现代模式：

• 右键点击 RTF 文件 > 打开方式 > 选择 Word。
• 如果出现提示，它将以兼容模式打开（标题栏会在文档名称旁显示 [兼容模式]）。某些新功能（如现代图表、SmartArt 或某些格式选项）可能会变灰或不可用。
• 点击文档名称旁的箭头，选择“转换”。

或者您可以将 RTF 转换为 DOCX：

• 在 Word 中打开 RTF 文件。
• 转到“文件 > 另存为”，选择 Word 文档（.docx）。
• 重新打开新文件，检查图表是否恢复。

修复 Office

选项 1：快速修复（速度快，无需联网）

• 按 Windows + S，输入“控制面板”，并打开它。
• 转到“程序 > 程序和功能”。
• 在列表中找到 Microsoft 365 或 Office。
• 右键点击并选择“更改”。
• 选择“快速修复”，然后点击“修复”。 此方法可在无需联网的情况下修复大多数问题。

选项 2：在线修复（彻底修复，需要联网）

如果快速修复无法解决问题：

• 重复上述第 1-4 步。
• 选择“在线修复”，然后点击“修复”。
• 此方法将重新安装 Office 并修复更深层次的问题。

可能需要较长时间，并且需要网络连接。

修复完成后：

• 重启您的电脑。
• 再次在 Word 中打开受影响的 RTF 文件。
• 检查图表或表格是否已恢复显示。

我注意到您将此问题发布在 SAP OneNote 分类下，但所提问题似乎与 Word 有关。请您确认或通过回复此答案提供更多细节，以便我能为您提供更准确的帮助。

如该答案对您有帮助，请点击“接受答案”并友好地点赞支持。如您对该答案有其他问题，请点击“评论”。

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