你好。你的 Windows 系统已经通过数字许可证激活,并且绑定了 Microsoft 账户,但你的设备没有显示在 account.microsoft.com/devices 上。这不是激活或授权问题——你的截图已经确认系统处于激活状态——这实际上是 Windows 和微软云端注册信息之间的设备同步问题。
你在新电脑(B760M,i5-13400F)上重装 Windows 时,是在系统安装过程中就登录了 Microsoft 账户,还是后面通过商店或 OneDrive 这些应用才登录的?这会影响设备是否能正确注册到微软账户。
你可以按以下步骤尝试修复同步问题:
- 检查账户类型: 打开 设置 > 账户 > 你的信息 → 确认这里显示为“已用 Microsoft 账户登录” → 如果显示为“本地账户”,请点击“改为用 Microsoft 账户登录” 这样可以确保你的电脑在系统层面关联到你的 Microsoft 账户。
- 开启云注册相关功能: 打开 设置 > 隐私与安全性 > 查找我的设备 → 打开查找我的设备和位置服务 这样你的电脑才能被注册到微软的设备管理服务。
- 强制同步设备信息:
- 重启电脑
- 保持联网
- 登录后至少保持几小时不关机 → 这样系统就有足够时间向微软账户同步并刷新设备列表。
可选:在 设置 > 账户 > 访问工作或学校 以及 电子邮件和账户 下清理掉任何旧的或无效的账户链接。
同步完成后,你就可以在网页端管理设备,并正常使用“查找我的设备”等功能了。你的激活许可仍然有效——现在缺的只是设备注册信息的在线同步。如果方便的话,也欢迎补充下你在安装时是否已经开启了查找我的设备功能。