C4 NO LOGIN failed

一顿操作还是没有任何用

如果你设置的IMAP/SMTP参数都遵照了官网指南，建议参考几点：

由于这是用Foxmail作为IMAP/SMTP客户端，来存取Outlook.com邮箱的，因此，需要确认已打开了邮箱的IMAP/SMTP开关项。在网页版邮箱页面有设置。

还是没解决，都不知道怎么弄了。

按照上面方式操作了几次，还是出现提示“C4 NO LOGIN failed.”，请问是否有邮箱或者电话可以咨询的？

亲爱的 Lian Phyllis

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我们了解到，您在尝试将 Outlook/Hotmail 账户添加到 Foxmail 时遇到了 “C4 NO LOGIN failed” 错误。 根据您的描述，这个问题可能由两个原因造成：服务器设置中的小错误，以及现代账户的安全要求。 以下是我们推荐的操作步骤：

步骤一：首先，请验证并纠正您的服务器设置

服务器名称或加密方式设置错误会导致 Foxmail 无法连接到我们的服务器。请确保您在 Foxmail 中的设置与以下内容完全一致：

IMAP 服务器（接收邮件）：

• 服务器名称：outlook.office365.com（请仔细检查是否有拼写错误，例如 “outtlook”）
• 端口：993
• 加密方式：SSL/TLS

SMTP 服务器（发送邮件）：

• 服务器名称：smtp-mail.outlook.com（或 smtp.office365.com）
• 端口：587
• 加密方式：STARTTLS（这一点非常关键，请确保不是设置为 SSL）

问题通常出在加密方式上。端口 587 几乎总是需要使用 STARTTLS，而不是 SSL。

SSL 是从连接开始就尝试建立安全连接；而 STARTTLS 是先建立普通连接，然后“升级”为安全连接。这是端口 587 的现代标准。

正确设置应为：端口 587 + 加密方式 STARTTLS（如果 Foxmail 没有 “STARTTLS” 选项，请选择 “TLS” 或 “Auto” ）

设置汇总（请确保完全一致）：

IMAP 服务器：outlook.office365.com

端口：993

加密方式：SSL 或 SSL/TLS（这一部分是正确的）

SMTP 服务器：smtp-mail.outlook.com（或 smtp.office365.com）

端口：587

加密方式：STARTTLS（这是最重要的更改）

Outlook.com 的 POP、IMAP 和 SMTP 设置 - Microsoft 支持

更改设置后，请重新尝试连接。如果连接成功，问题就解决了！如果仍然出现 “C4 NO LOGIN failed” 错误，请继续执行步骤二。

步骤二：如果错误仍然存在，请使用应用专用密码

如果服务器设置正确但仍无法登录，可能是微软的增强安全机制阻止了 Foxmail 的登录方式。

解决方法是为 Foxmail 生成一个专用的“应用密码”：

• 访问您的 Microsoft 账户的高级安全页面：https://account.live.com/proofs/manage/additional
• 使用您的邮箱和常规密码登录，可能需要验证身份。
• 向下滚动到“应用密码”部分，点击“创建新的应用密码”。系统会生成一个唯一密码 > 请立即复制该密码。
• 打开 Foxmail，进入账户设置，在密码字段中粘贴这个新的应用密码。（用户名仍为您的完整邮箱地址） 如何获取和使用应用密码 - Microsoft 支持

希望这些信息能帮助您解决问题。如果您还有其他问题，欢迎在评论区继续提问。

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