在 Teams 会议和通话期间管理音频和视频设置,以实现最佳沟通效果
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親愛的 @huge_ge
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此訊息並非錯誤,而是 Teams 的標準通知。當服務偵測到您的帳戶仍連接到上一次會話的會議或在其他裝置(例如手機、平板電腦或 Web 瀏覽器)上處於活動狀態時,就會顯示此訊息。
以下是建議的解決方案,首先介紹最常見的修復方法。
- 轉接通話 您可以立即安全地點選「轉接至此裝置」(如螢幕截圖中反白)。這將結束所有其他活動會話,並使您當前的電腦成為會議中的唯一設備。
- 從其他裝置退出 請確保在所有其他裝置上完全關閉或登出 Microsoft Teams 應用,包括:
- 手機和平板電腦。
- 其他計算機。
- 您可能在其中使用過 Teams 的任何網頁瀏覽器標籤頁。
- 清除 Microsoft Teams 快取 快取損壞是導致此問題最常見的原因。清除快取會強制 Teams 下載新數據,並可以解決這些持續存在的會話問題。
根據要求,以下是包含詳細步驟的 Microsoft 官方文件:清除 Teams 用戶端快取 - Microsoft Teams | Microsoft Learn
我們希望這些步驟能幫助您解決問題。清除快取通常是解決此特定問題最有效的方法。
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