iphone ios16.6 onenote不能同步

我 无 20 信誉分
2025-09-15T01:13:24.2+00:00

ios16.6系统下不能同步onenote?如何解决? 错误代码:0xE000006C cig68 30115

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | iOS
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问题作者接受的答案
AlexDN 11,450 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
2025-09-16T01:20:21.3066667+00:00

此答案为自动翻译,因此如有任何语法错误或不寻常的措辞,请谅解。感谢您的理解。 您好 @我 无
感谢您更新。您清楚地描述了当前的困境:升级到 iOS 18.6.2 可能会显著影响电池续航,而继续使用 iOS 16.6 会导致 OneNote 无法正常同步。这确实是一个棘手的问题,感谢您的反馈。

需要澄清的是:

为了获得最佳同步效果,需要 OneNote 16.97 或更高版本。

为了确保兼容性,建议使用 iOS 17.0 或更高版本。

很遗憾,如果您的手机无法升级到 iOS 16.6 以上版本,可能会持续出现同步问题。

虽然我理解您对“一刀切”方案的担忧,但请注意,应用更新通常是出于安全、性能和平台支持方面的考虑。即便如此,您的反馈仍然非常宝贵,我们会将其分享给产品团队。

如果更换设备或升级 iOS 不可行,以下是一些备选建议:

尝试通过 Safari 或其他浏览器通过 OneNote Online 访问您的笔记本。

在 Windows 10 上使用 OneNote,您提到该应用程序最近已更新。

感谢您的合作。


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排序依据: 非常有帮助
  1. 我 无 20 信誉分
    2025-09-15T12:31:01.0066667+00:00
    • 您使用的是学校或工作帐户,还是个人 Microsoft 帐户?(个人帐户)
    • 您最近更新过 OneNote 应用吗?(近三天win10系统下更新过)
    • 您的 iPhone 仍在运行 iOS 16.6 系统,还是已更新至 iOS 17?(目前旧iphone只能更新ios18.6.2,会导致续航锐减30%,所以一直没有升级ios系统。)
    • 所以目前旧iphone就陷入死循环,要么为了使用onenote更新ios系统,导致续航锐减30%;要么更换新手机。要么就放弃使用onenote。个人觉得onenote开发者对就版本一刀切有些不负责任

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  2. AlexDN 11,450 信誉分 Microsoft 外部员工 审查方
    2025-09-15T03:07:09.65+00:00

    此答案为自动翻译,因此如有任何语法错误或不寻常的措辞,请谅解。感谢您的理解。
    您好 @我 无
    感谢您在 Microsoft 问答论坛中提问。
    错误代码 0xE000006C cig68 30115 是一个已知的 OneNote 同步错误,通常发生在以下情况:

    • iOS 版本已过时,不再兼容最新的 OneNote 更新。
    • OneNote 应用版本低于最低要求版本(当前为 16.97)。
    • 笔记本存储在 Microsoft 个人帐户下,与学校或工作帐户相比,该帐户的同步限制可能更严格。

    为了更好地帮助您,请告知我:

    • 您使用的是学校或工作帐户,还是个人 Microsoft 帐户?
    • 您最近更新过 OneNote 应用吗?
    • 您的 iPhone 仍在运行 iOS 16.6 系统,还是已更新至 iOS 17?

    与此同时,我建议您尝试以下步骤:

    1. 更新您的 iPhone 和 OneNote 应用
    • OneNote 最适合 iOS 17.0 或更高版本以及 OneNote 16.97 或更高版本。
    • 更新方法: 前往“设置”>“通用”>“软件更新”,检查最新的 iOS 版本。
    • 打开 App Store,搜索 OneNote,然后点击“更新”(如果有)。
    1. 重启应用

    有时简单的重启会有所帮助:

    • 从屏幕底部向上滑动并暂停以打开应用切换器。
    • 找到 OneNote,向上滑动即可关闭。
    • 重新打开 OneNote,等待几秒钟使其同步。
    1. 退出并重新登录
    • 打开 OneNote,前往“设置”>“帐户”。
    • 点击您的帐户,然后选择“退出”。
    • 关闭应用,重新打开,然后使用您的 Microsoft 帐户重新登录。
    1. 清除应用缓存 这有助于刷新应用的内部设置:
      • 前往“设置”>“应用”>“OneNote”。
      • 点击“下次启动时重置应用”。
      • 然后强制关闭 OneNote 并重新打开。
        4G86应用OneNote允许访问Siri搜索后台应用刷新(1)蜂窝数据首选语言语言英语OneNote 设置 关于版本16.100.4 (25090521)>许可证故障排除故障排除重置>>重置 OneNote2025 Microsoft Corporation。保留所有权利。导入/导出转换器 © 1988-1998 DataViz, Inc.,网址为 www.dataviz.com。保留所有权利。>AppInsights-iOS Microsoft Corporation,网址为 https://github.com/Microsoft/ApplicationInsights-Home。保留所有权利
      English VersionUntitled
    2. 检查您的 iCloud 或 OneDrive,确保您的笔记本仍然安全存储:
    • 打开 Safari 浏览器并访问 OneDrive 网页版。
    • 使用您的 Microsoft 帐户登录。
    • 检查您的笔记本是否可见且可访问。
    1. 重新安装 OneNote 如果问题仍然存在:- 按住 OneNote 应用图标,然后点击“移除应用”。
    • 前往 App Store,搜索 OneNote,然后重新安装。
    • 打开应用并使用您的 Microsoft 帐户重新登录。

    请理解,我们的初步回复并不总是能立即解决问题。但是,有了您的帮助和更详细的信息,我们可以共同努力找到解决方案。

    您的详细回复将有助于我们更有效地诊断和调查问题。如果我误解了您的意思,请随时告诉我或分享屏幕截图。我很乐意为您提供进一步的帮助!

    感谢您的合作。期待您的回复。


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  3. Jeronimo Fuerte 48,530 信誉分 独立顾问
    2025-09-15T02:44:02.6466667+00:00

    你好!当 OneNote 应用无法在不再满足当前系统要求的设备上完成同步时,通常会出现错误0xE000006C。截至今天,iPhone/iPad OneNote 应用程序需要 iOS/iPadOS 17.0 或更高版本。如果您的 iPhone 支持,请更新到 iOS 17+,然后从 App Store 更新 OneNote,在 OneNote 中注销/登录一次,然后触发手动刷新以强制完全同步。您可以在下一个链接中查看应用程序运行的 iOS 要求:

    https://apps.apple.com/us/app/microsoft-onenote/id410395246

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