全新安装的 Canary 27934 不定期引发 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 绿屏错误

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嗨，GuCATs，

欢迎来到 Microsoft 问答！

感谢您分享非常详细且有用的崩溃转储。它表明您的系统遇到了 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a) 错误检查，ntkrnlmp.exe在尝试获取进程锁时发生崩溃。基本上，Windows 崩溃是因为在高中断级别运行的代码触及了不应该接触的内存，这几乎总是由于内核模式驱动程序有故障或行为不当造成的。

转储显示活动用户模式进程是 MSIAfterburner。这并不意味着 MSI Afterburner （和 RivaTuner Statistics Server - RTSS）肯定导致了崩溃，但 GPU 调优/OSD 挂钩经常练习图形和低级驱动程序，并且有 大量关于它们与 BSOD 相关性的报告。既然是这样，我建议你从这里开始：

1 - 测试、更新或暂时卸载 MSI Afterburner + RTSS

• 关闭 MSI Afterburner 和 RTSS >删除它们的 启动 条目>一两天内不要运行它来测试崩溃是否停止。
• 前往 MSI 官方网站下载最新版本的 Afterburner > Update。
• 如果问题仍然存在，请完全卸载 Afterburner 和 RTSS >重新启动，看看 BSOD 是否停止。

2 - 更新/干净（重新）安装您的驱动程序

• 安装所有待处理 的 Windows 更新
• 打开 设备管理器 >更新/回滚任何显示警告的设备。
• 从您的供应商处下载最新的 GPU 驱动程序>全新安装

注意：

• 建议在安全模式下干净、卸载并重新安装以清除旧的 GPU 驱动程序。
• DDU 是一个很好的工具，但请自行决定使用第三方工具。

4 - 其他需要考虑的选项：

• 运行干净启动以排除其他服务： 它仅使用 Microsoft 服务启动 Windows，以帮助识别第三方冲突。如果系统在干净启动下稳定，请重新启用项目，直到找到违规者。
• 坏 RAM 可以模仿驱动程序 bug： 运行 Windows 内存诊断并在重新启动后在事件查看器中查看结果。
• 使用命令提示符检查**系统文件运行状况 ** （管理员）：
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • sfc /scannow
• 启用 驱动程序验证程序 |Microsoft Learn： 高级工具 - 仅当你准备从 BSOD 中恢复时使用，最好是在创建还原点后使用，因为它可能会故意导致崩溃。

请在对 MSI Afterburner （+ RTSS） 进行更改后告知我们结果。如果您的系统稳定下来，我们可以帮助您安全地重新添加组件并调整设置，而不会再次引入崩溃。如果您认为这是由预览体验成员包引起的，请考虑回滚 （如果可能） 并通过反馈中心 （Win + F） 向 Microsoft 报告问题以进行进一步分析。

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