更新win11 25h2后没有通行密钥的高级选项

在将企业版切换到专业版几日后我这里出现了高级选项，但点击进去后仍然是灰色的，请问该如何解决

此答案已自动翻译。因此，可能会出现语法错误或奇怪的措辞。

嗨，Cupsouls，

欢迎来到 Microsoft 问答！

感谢您分享屏幕截图。根据您的描述，您似乎遇到了更新到 Windows 11 25H2 后密钥的“高级选项”丢失的问题。这会阻止您启用 1Password 作为密钥提供商。这种行为有几个可能的原因，所以我们应该检查所有这些原因，看看一个是否有效：

1 - 联系您的 IT 部门（如果适用）

从屏幕截图中，我可以看到您的设备是 Windows 企业版。某些功能（例如基于插件的凭据管理器）可能会 被您的组织禁用或限制。如果你使用的是工作托管设备，则可能需要联系 IT 管理员或在装有 Windows 11 专业版或家庭版的个人设备上试用。

2 - 设置 Windows Hello

• 密钥支持需要启用 Windows Hello（PIN、指纹或人脸识别）。
• 转到 “设置”>“帐户”>“登录选项” >配置 PIN 或生物识别方法。

3 - 安装 1Password Beta

• 密钥功能仅适用于 ** Windows 版 1Password 的**测试版
• 下载 1Password - 密码管理器 - 在 Windows 上下载并安装 |Microsoft Store 商店
• 确保您使用的是测试版： 使用 1Password 测试版 |1Password 支持
• 打开 1Password 应用程序>“设置”>开发者>实验室>确保启用密钥功能
• 如果问题仍然存在，请继续在 1Password 设置>常规>密钥 部分
• 切换 显示密钥建议 **** 关闭然后再次打开 >按照屏幕上的任何提示进行作

由于你使用的是 Windows Insider Preview 版本，因此这也可能是版本本身的潜在问题。通过反馈中心 （Win +F） 直接向 Microsoft 报告问题可能是解决问题的最有效方法。

感谢您的耐心与合作。如果问题仍然存在，我们期待收到您的来信并查看信息。请理解，我们的初步回复可能无法立即解决问题。但是，在您的帮助下，我们可以共同努力寻找解决方案。谢谢你抽出时间。

如果答案有帮助，请点击**“接受答案”并投赞成票，以帮助可能面临类似问题**的其他人。如果您还有其他问题，请点击“评论”。

*注意：*要启用电子邮件通知，请按照我们文档中的步骤作！