我的三星S25 ultra手机无法登录微软账号

sendi dai 0 信誉分
2025-09-02T09:54:40.1266667+00:00

使用手机系统设置中添加账号来登录microsoft账号的话，输入完账号就会停留在一个空白页面，如果把手机横屏过来就是一个中间有一块灰色空白的页面，如下：

微信图片_20250902174855

微信图片_20250902174842

如果使用手机浏览器网页登录microsoft账号，则会停留在下面这个页面一直在载入：

微信图片_20250902175256

我还有另外一只小米手机，登录微软账号使用完全没有问题，我的个人电脑登录edge也没问题，只有这支三星手机登录一直是这样登录不上去，请问如何解决？

Microsoft Edge | 个人资料、同步和登录 | Android
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4 个答案

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  1. Steve Yan 40 信誉分
    2025-11-20T03:03:59.2633333+00:00

    我也遇到了类似的问题，最终解决了。

    原因在于你的微软账号启用了谷歌的密码填充服务，

    两种解决方案：

    • 启用设置中“密码、密钥和自动填充”中的Google选项，再尝试登录
    • 在微软账户（https://account.live.com/proofs/manage/additional） 中删除Google的验证选项，再尝试登录

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  2. 亚坤 朱 5 信誉分
    2025-11-13T14:23:45.4666667+00:00

    解决了吗？我vivo手机也是这样

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  3. 延顺 霍 0 信誉分
    2026-06-18T13:52:42.68+00:00

    三星S26+通过一楼的办法已完美解决问题

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    0 个注释
  4. TaoLi 114.5K 信誉分 独立顾问
    2025-09-02T11:57:19.71+00:00

    您好，欢迎咨询Microsoft Q&A论坛

    这种情况是三星系统的问题。可以尝试更换网络或者使用手机移动数据，再次尝试登录微软账户看看是否成功。

    也可以尝试在其它的浏览器登录微软账户，看看会出现相同的情况。

    若是问题已经存在，可以试着联系三星的技术支持，他们更了解三星的系统。

    以上是我的想法和建议希望对您有帮助

    Snipaste_2025-07-11_21-20-05

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