如何把New outlook for mac里面的本地邮件拷贝会legacy版本里面

Mitchell 20 信誉分
2025-08-27T02:02:10.3533333+00:00

昨天的问题是公司更新office 365 for mac了。导致outlook之前设置的客户端规则全都失效了。感谢支持人员的帮助,通过切换到legacy版本之后,规则恢复了。但是产生了一个新的问题,就是当我切换到legacy的outlook之后,规则再次生效了。但是之前本地保存的所有邮件都不见了。我记得当时更新了新版本之后确实问过我是否要删除legacy的邮件。我当时删除了。但是所有的邮件在新的outlook里面都能看到,请问我如何才能把新的outlook里面的邮件恢复到legacy outlook版本里面呢?

Outlook | MacOS | 新版 Outlook for Mac | 商业版
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1 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-08-27T07:32:36.1666667+00:00

    您好 @Mitchell

    感谢您的联系。我完全理解在更新后丢失本地邮件的情况会让人感到非常沮丧,尤其是在您已经解决了邮件规则的问题之后。请放心,我们会尽力帮助您恢复邮件。

    根据您的描述,您在切换到新版 Outlook 时,之前保存在本地的邮件似乎被删除了。这是已知的限制,因为新版 Outlook 和传统版 Outlook 在 Mac 上的数据存储方式不同。

    以下是一个在类似情况下常用且有效的建议操作步骤:

    1. 切换回传统版 Outlook
      如果您尚未切换,请点击 Outlook 菜单并取消勾选“New Outlook”。此操作将使 Outlook 重启并进入传统界面。
    2. 等待邮件同步
      切换后,请给予 Outlook 一些时间与服务器完成同步。如果这些邮件属于在线账户(如 Microsoft 365、Exchange、Gmail 或 IMAP),它们应会自动重新出现在您的文件夹中。

    注意事项:

    • 如果邮件是保存在邮件服务器上的:
      它们很可能依然安全,并会在同步完成后重新显示。
    • 如果邮件仅保存在您的 Mac 本地:
      如果这些邮件只保存在“我的电脑”文件夹下,并在切换过程中被删除,那么很遗憾,它们可能无法恢复。
    • 导入/导出选项:
      新版 Outlook for Mac 当前不支持导出 .olm 文件,因此无法使用传统的导入/导出方式来恢复这些邮件。

    不过,如果您仍然能在新版 Outlook 中看到这些丢失的邮件,我们可以尝试一个变通方法:

    我们可以将这些邮件从新版 Outlook 移动到一个与服务器同步的临时文件夹中,然后再从传统版 Outlook 中将它们取回。如果您需要,我将非常乐意为您提供详细操作步骤。

    烦请您确认以下信息:

    • 您是否仍然可以在新版 Outlook 中看到这些邮件
    • 您使用的邮箱账户类型(例如 Office 365、Gmail、Exchange 等)

    这样我们就可以为您制定最合适且高效的后续解决方案。期待您的回复,以便我们能继续为您提供协助。

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