收不到别人的邮件，发件人说被退回

你好，美好的一天，感谢您的提问。我可以检查并确认他们在向您发送电子邮件时是否看到或收到错误吗？

参照Outlook邮箱的经验总结，最常见的有两种可能原因。一是Outlook.com有着非常敏感的垃圾邮件审查机制，某些第三方平台可能被判为Microsoft 365的潜在威胁，而加入了Outlook邮箱后端的封锁清单。其次，Outlook邮箱开始执行更严格的邮件安全策略，要求某些邮件服务器的DNS记录须通过安全检查(SPF/DKIM/DMARC)。具体的，要检查对方发件之后，旋即收到的报错信息或NDR拒件通知信。