Microsoft® Outlook for Mac 在已发送文件夹中会有两封同样的邮件

刘杰 20 信誉分
2025-08-18T02:27:02.0666667+00:00

当我在新版 Outlook 中配置第三方邮箱(采用 IMAP 协议)后,每次发送邮件时,已发送里总会出现两封一模一样的邮件信息。记得在旧版 Outlook 配置账号时,有一个 “在已发送邮件夹中保存一份邮件副本” 的选项,只要不勾选它,就不会出现邮件重复的问题。然而,在新版 Outlook 中,我找遍了各个设置选项,却怎么也找不到这个熟悉的选项了。这不禁让人疑惑,为何新版要移除这个实用的设置? 另外并不是所有邮箱服务商都会有这个问题

Outlook | MacOS | 新版 Outlook for Mac | 商业版
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问题作者接受的答案
匿名
2025-08-18T04:55:09.94+00:00

你好 @刘杰

我完全理解在“已发送邮件”文件夹中看到重复邮件的沮丧感,尤其是您熟悉旧版 Outlook 中可以防止此问题的设置时。这种看似微小的变化很容易造成不必要的混乱,干扰您的工作流程。

您说得完全正确。在新版 Mac 版 Outlook 中,IMAP 帐户已不再提供“不要保留已发送邮件副本”的选项。对于使用第三方邮件服务提供商(这些服务通常会在服务器端保存已发送邮件副本)的用户来说,这是一个非常实用的功能。该设置的缺失正是您现在看到重复邮件的主要原因。

此更改是微软致力于在 Mac、Windows 和 Web 上打造统一 Outlook 体验的一部分。在这个过程中,一些高级设置(如该选项)尚未被添加到新版界面中。

如果这已经影响到您的工作流程,您可以暂时切换回旧版 Outlook(Legacy Outlook),在该版本中该设置仍适用于 IMAP 帐户。这可以彻底解决重复邮件的问题。但需要注意的是,随着新版 Outlook 的持续优化,Legacy Outlook 将在未来停止使用。

产品团队已经知晓此问题,并正在积极跟踪来自用户的反馈。虽然目前还没有确认此设置是否会回归的时间表,但像您这样的反馈对于推动未来改进非常有价值。

再次感谢您提出这个问题。我们非常感谢您的耐心,作为我们持续改进新版 Outlook 的一部分,我们也将第一时间分享相关更新信息。如果其他用户也遇到了相同的问题,欢迎在下方分享您的经历或为此贴点赞,以帮助产品团队更好地关注这一问题。

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2 个其他答案

排序依据: 最新
  1. 哲诚 梁 0 信誉分
    2026-03-25T03:44:22.9966667+00:00

    截至目前,这个问题仍然没有解决

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  2. davidw 15,965 信誉分
    2025-08-18T04:04:14.1+00:00

    所谓的新版 Outlook,其实与经典版Outlook完全不同。后者属于Microsoft 365订阅版应用 或者 Office永久授权版套件。前者只是个免费的邮箱客户端,基于web,而且仍在开发迭代。因此,有条件的话,建议切换回 经典Outlook。

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