![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 7.000000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
事情起因是我发现电脑没有触控笔驱动，想重新安装驱动程序，在官网没有找到匹配的驱动版本，安装低版本的驱动无法安装
嗨，斯蒂芬，我可以知道您的 Surface 触控笔的型号是 Surface Pen 1、Surface Slim Pen 1 还是 Surface Slim Pen 2。请检查或尝试更换 Microsoft Surface 触控笔的电池，然后转到“设置”。转到蓝牙和设备，关闭蓝牙，然后在 10 秒后将其打开。然后检查是否检测到 Surface 触控笔。 检测到后，点击“删除设备”，然后单击“确定”。现在添加蓝牙等待检测到您的 Surface 触控笔。检测到后，请尝试您的 Surface 触控笔现在是否正常工作。
之前还是win10的时候按笔帽会弹出白板，但是无法触控屏幕，现在升级之后估计还是一样，我觉得要么是驱动要么是硬件问题，我的系统关于里显示只支持单一触控
我确定笔没有问题，因为我有老的pro设备,笔是可以使用的，而且我发现原来电脑是支持10点触控不支持笔触控，现在更新后只支持单一触控了
嗨，斯蒂芬，只是为了确认您的手写笔，这是 Windows Pen / Stlyus 还是其他 Pen / Stylus 产品？
嗨，斯蒂芬，再次感谢您的回复。如果可能的话，请尝试放大或缩小或滚动页面。如果它仍然无法正常工作，我们将为您兼容的触摸屏更新驱动程序。
我重装了win11系统,也成功安装了官网的驱动程序，但是还是只支持单一触控，我的触控笔没有反应
嗨，斯蒂芬，只是为了确认您的手写笔，这是 Windows Pen / Stlyus 还是其他 Pen / Stylus 产品？
嗨，Stpehen，感谢您的回复。如果仍然无法更新驱动程序，让我们测试您的多点触控是否可以在 UEFI 模式下工作。请关闭 Surface pro 7。按住音量调高，然后按电源按钮。等待 Windows 徽标加载，然后在访问 UEFI 模式后尝试是否可以使用 UEFI 模式使用多点触控。
