【已有近2年】自从我加入Windows 预览体验计划 canary版本后，就无法使用Windows hello面部识别登录Windows

我于2023/09/30加入Windows预览体验计划，在更新build 25992.1000后，Windows hello面部识别无法使用。ⅰ起初，在设置面部识别时，摄像头可用，补光灯亮，红外补光灯不亮（见https://answers.microsoft.com/zh-hans/insider/forum/insider_wintp-insider_security/%e6%88%91%e7%9a%84microsoft%e8%b4%a6%e6%88%b7/73aa306a-6cce-4034-8303-e3e779786fff）。但可以设置，只是无法解锁 ⅱ直至 build 27823更新后，情况有所改变：无法使用相机，”相机“应用显示“我们找不到你的相机“，Windows hello面部识别设置界面显示”找不到好支持Windows hello 人脸的摄像头“（见https://answers.microsoft.com/zh-hans/insider/forum/insider_wintp-insider_devices/%e7%9b%b8%e6%9c%bawindows/607c6af6-f556-4127-b53f-01eaca54f903）。此后，每次更新都会在ⅰ和ⅱ之间横跳，直到我通过”amd-software-adrenalin-edition-25.8.1-minimalsetup-250801_web.exe“更新”AMD Radeon™ Graphics Adrenalin 25.8.1“并重启后，登录界面在调用摄像头时（此时Windows hello 仍旧无法使用）红外补光灯突然一闪，后迅速熄灭，Windows hello仍无法使用。 在最新版build27919.1000，build27913.1000，及几个稍前版本出现情况：设置Windows hello和在登录界面调用摄像头后，有较大概率无法设置，窗口变白{如图1,图2}或显示随机内容摄像头补光灯不会自己熄灭（摄像头仍在调用）、登录界面调用摄像头同上

图1

图2