欢迎访问 Microsoft Q&A,我是 Pondsi。
建议使用MediaCreationTool升级/修复系统。
(这不是重装系统。在运行的时候有选项,可以选择保留个人文件、安装的应用和设置。若是有任何重要文件,仍然建议备份,防止意外)
- 若是无法顺利运行,请截图我看下显示了什么错误。
完成后执行干净启动,确保重启电脑后没有任何非Microsoft的进程/服务。
暂时不要打开任何程序,然后打开系统的设置,个性化,把桌面背景改为WIndows聚焦,看下是否正常。
可以多试几次,若是1天内没有问题的话,逐个打开禁用的服务,日常使用的软件等,直到出现问题。找到是哪个导致的异常。
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