Windows 11测试版，复制一文件时出现消息：“一个意外错误使你无法复制该文件。如果你继续收到此错误，可以使用错误代码来搜索有关此问题的帮助。错误 0x800700EA: 有更多数据可用。”，

亲爱的**可爱猫**，

感谢您联系 Microsoft Q&A。

很遗憾听到您在尝试在 Windows 11 Insider Preview Canary Build 27909 上复制文件时遇到的令人沮丧的问题。错误消息“**意外错误阻止您复制文件。错误 0x800700EA：更多数据可用“**可能很棘手，尤其是在将 56,677KB（约 56.7MB）文件从 USB 闪存驱动器移动到桌面时。由于您使用的是 Canary Channel 中的早期开发版本，因此这可能是一个错误，但让我们逐步排除故障以找到解决方案。

1. 使用新的本地配置文件：
   • 前往“设置”>“帐户”>“家庭和其他用户”>“添加帐户”
   • 选择**“我没有此人的登录信息”>“添加没有Microsoft帐户的用户”**
   • 您可以选择 标准用户 或 管理员
   • 在登录屏幕上选择新用户并再次测试
2. 复制到其他位置：尝试将文件复制到 C 盘上的另一个文件夹，例如文档或下载，而不是桌面。这将检查问题是否特定于桌面文件夹。
3. 测试文件或 USB 损坏：
   • 尝试将不同的文件从 USB 复制到桌面。
   • 如果其他文件正常工作，则问题可能出在这个特定的 56.7MB 文件上。
   • 如果可能，请在另一台设备上测试文件。
4. 更新 Windows：
   • 转到“ 设置” > “Windows 更新”
   • 检查更新并安装任何可用的补丁
   • 您可以访问 宣布 Windows 11 Insider Preview Build 27909（金丝雀频道）|Windows 预览体验成员博客 或搜索“Windows 11 Build 27909 已知问题”以查看是否记录了此错误
   免责声明：这是一个非 Microsoft 网站。该页面似乎提供了准确和安全的信息。留意网站上可能宣传经常被归类为 PUP（潜在有害产品）的产品的广告。在您的设备下载和安装之前，请彻底研究网站上宣传的任何产品。 

如果没有任何效果，您也可以尝试 使用安装介质重新安装 Windows - Microsoft 支持。

免责声明：至此，我们已经用尽了所有故障排除，我建议我们尝试执行全新安装以使您的计算机恢复工作状态。 请确保备份所有重要数据，包括文档、图片、视频等。 

由于您使用的是 Insider 版本，因此 Microsoft 依靠用户反馈来解决此类问题。可以使用 反馈中心应用向 Microsoft 发送反馈。

为了帮助可能有类似问题的其他人并帮助我们改进我们的支持系统，我们恳请您 “接受答案” （如果它成功解决了您的问题）。接受答案可以让其他用户知道此解决方案对您有效，还有助于我们跟踪支持工作的有效性。

此致敬意

布莱恩·武 |Microsoft Q&A 支持专家