Outlook 邮箱误拦截正常邮件为垃圾邮件，改善过滤机制？

我也遇到同样的问题，很多邮件被放到垃圾邮件，我采取了：

报告-非垃圾邮件；

从不阻止发件人；

将发件人加入白名单；

将发件人邮箱地址的域名加入白名单；

将发件人加入联系人，并设置“信任来自我的联系人的邮件”

。。。。但是即使这样，不到一分钟，邮件又被放到垃圾邮件！

实在没有办法了，这是怎么回事？？？

也可以在网页版Outlook邮箱界面，或者Microsoft产品统一反馈平台feedback portal，反馈给开发工程师。

你好 @Jinxin Yang， 

祝您今天愉快！欢迎来到问答论坛！ 

虽然您已经将发件人添加到安全发件人列表并创建了相关规则，但以下几个额外的步骤和建议可能会对您的情况有所帮助： 

调整垃圾邮件筛选器设置 

在 Outlook 中，点击 主页 > 垃圾邮件 > 垃圾邮件选项，将筛选级别设置为 低 或 不自动筛选，以减少误判。  请参考此文章：在 Outlook 中更改垃圾邮件Email筛选器中的保护级别 - Microsoft 支持 

禁用自动删除垃圾邮件 

请确保在垃圾邮件选项中，“永久删除可疑垃圾邮件” 的选项未被勾选。 

将邮件标记为“非垃圾邮件” 

当您在垃圾邮件文件夹中发现正常邮件时，右键点击该邮件并选择 “非垃圾邮件”。  请参考此文章：将邮件标记为“垃圾邮件”或“非垃圾邮件” - Microsoft 支持 

将域名加入白名单 

与其逐个添加邮箱地址，不如尝试将整个域名（例如：@university.edu）添加到您的安全发件人列表中。 

如果您是通过学校使用 Outlook，您的 IT 管理员也可以通过 Microsoft Defender for Office 365 在服务器层面调整邮件过滤策略。 

如果您希望我们协助您完成上述任何步骤，或有其他问题，请随时告知。 

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