一系列 Microsoft 产品,支持用户以电子方式捕获、组织和重复使用笔记。
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尊敬的 烁马,
祝您好,感谢您在 Microsoft 社区中发帖。 对于给您带来的不便,我深表歉意。为了更好地帮助您,您能否提供更多详细信息,例如:
- 您使用哪种类型的帐户?个人或由组织创建 - 学校/公司
- 您介意给我分享问题的屏幕截图吗?
- 您使用的 OneNote 版本是什么?
- 您使用什么手机和作系统版本?
- 其他平台上的 OneNote 正常,对吗?
关于您的问题,我想向您推荐一些您可以考虑的提示:
- 检查您的连接
- 强制关闭并重新启动应用程序
- 重启手机
- 重新安装 OneNote
- 将 OneNote 更新到最新版本
我再次为这次不愉快的经历深表歉意。我期待您的信息,如果您有任何问题,请随时与我联系 - 我很乐意为您提供帮助。祝您度过美好的一天。
此致敬意
Daniel Vo - MSFT | Microsoft 社区支持专家。