手机端登录onenote账号,但一直同步不了笔记内容

匿名
2025-07-15T03:13:18+00:00

手机端登录onenote账号,但一直同步不了笔记内容,显示脱机工作,(E000006C cig68 30115|e366cdc0-5fd3-e845-9dc7-fe8fbcce343e 202507150302),不知道怎么处理,能找谁解决,求方法

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | 其他

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3 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2025-07-18T08:24:12+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    亲爱的硕马,

    您好,感谢您在 Microsoft 社区中发帖。对于给您带来的不便,我深表歉意。

    我写这封信是为了询问您是否有机会执行我之前建议的故障排除步骤。

    我再次为这次不愉快的经历道歉。我期待您的信息,如果您有任何疑问,请随时与我联系 - 我很乐意提供帮助。祝你有美好的一天。

    这是一个致敬

    Daniel Vo - MSFT |Microsoft 社区支持专家。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2025-07-15T05:28:07+00:00

    我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。

    嗨,烁,我是Kelvin,一位独立顾问。我知道这有多令人沮丧。请允许我帮你一把。

    如果您看到该错误,OneNote 可能处于离线模式,请尝试进入手机设置→检查互联网连接→然后点击 OneNote 中的个人资料图标→退出→重启手机→然后重新登录→如果仍然无法同步→卸载→然后重新安装应用程序→并检查笔记本是否显示在浏览器上的: https://www.onenote.com

    请告诉我说明书中哪些地方不清楚。我很乐意进一步为您提供帮助。

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2025-07-15T03:29:08+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    尊敬的 烁马,

    祝您好,感谢您在 Microsoft 社区中发帖。 对于给您带来的不便,我深表歉意。为了更好地帮助您,您能否提供更多详细信息,例如:

    • 您使用哪种类型的帐户?个人或由组织创建 - 学校/公司
    • 您介意给我分享问题的屏幕截图吗?
    • 您使用的 OneNote 版本是什么?
    • 您使用什么手机和作系统版本?
    • 其他平台上的 OneNote 正常,对吗?

    关于您的问题,我想向您推荐一些您可以考虑的提示:

    • 检查您的连接
    • 强制关闭并重新启动应用程序
    • 重启手机
    • 重新安装 OneNote
    • 将 OneNote 更新到最新版本

    我再次为这次不愉快的经历深表歉意。我期待您的信息,如果您有任何问题,请随时与我联系 - 我很乐意为您提供帮助。祝您度过美好的一天。 

    此致敬意

    Daniel Vo - MSFT | Microsoft 社区支持专家。

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