在Windows上的账户与iPhone上的账户和mac上，是同一个账户，但这三者之间的onenote内容并不一样，我想以iphone上的内容为准。是两年来积累的笔记，非常重要。这个如何解决？

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你好

感谢您的回复。由于在执行所有可能的故障排除步骤后出现相同的问题，因此您可以尝试联系在线支持以获得进一步的帮助。

您需要按照以下步骤通过电话或聊天联系 Microsoft 代表。他们是我们唯一可以回复、调查和解决您问题的人。如果您想联系我们的电话或聊天团队，请点击以下链接。

请注意，此链接为英文：

https://support.microsoft.com/home/contact?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.outlook

打开链接后，请执行以下作：

（1） 提供问题的简要描述，然后单击 Get Help（获取帮助）。

（2） 点击显示结果底部的 Contact Support。

（3） 确定有问题的产品后，点击 确定 ，然后

（4） 最后，您可以联系 Office 聊天代表或接到 Office 电话代表的电话。

此致敬意

福迪 B.

Microsoft 社区版主

Dear Fordy B.

Thanks for your reply.

But where's the Sync Notebooks icon in the iPhone? Only have the icon of Auto Sync Attachments. And how to export notes from iPhone? If you touch the export button, it's jump to the web of Microsoft support.

So, what can I do for it?

yeelynn

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你好

欢迎来到 Microsoft 社区论坛。请接受我们最热烈的问候和最真诚的希望，尽管您发现自己处于何种情况，但一切都好。

听起来您的 OneNote 笔记本没有在设备之间正确同步，这可能令人沮丧，尤其是因为您的笔记很重要并且已经积累了两年多。要使所有内容保持一致并确保 iPhone 上的内容成为所有设备上的标准，请执行以下步骤：

步骤 1：验证帐户和 OneNote 版本

• 仔细检查您是否在所有设备上登录 了同一个 Microsoft 帐户 。
• 确保您在 Windows PC、iPhone 和 Mac 上使用最新版本的 OneNote。

第 2 步：在 iPhone 上强制同步

由于您的 iPhone 具有正确的内容，因此请强制手动同步：

1. 在 iPhone 上打开 OneNote 。
2. 点按 设置 图标 （）。 ⚙️
3. 选择 Sync Notebooks 并确保所有笔记都已完全同步。

第 3 步：在 Windows 和 Mac 上重置同步

若要确保 OneNote 从云中提取最新内容，请执行以下作：

1. 在 Windows 和 Mac 上打开 OneNote 。
2. 单击 “文件 > 选项 > 同步 ”（在 Windows 上）或转到 OneNote 首选项 （在 Mac 上）。
3. 检查是否启用了同步。如有必要，请单击 Sync Now （立即同步）。
4. 如果注释没有更新，请注销并重新登录。

第 4 步：检查 OneDrive 存储

OneNote 将笔记存储在 OneDrive 中，因此请确保：

• 您有足够的可用 存储空间 。
• 笔记本正确保存在 OneDrive 中，而不是本地保存在 iPhone 上。

第 5 步：从 iPhone 手动复制笔记

如果同步失败，作为最后的手段：

• 从 iPhone 导出笔记（通过电子邮件发送或复制到 Word 文档中）。
• 手动将它们添加到 Windows/Mac 上的 OneNote。

希望这有帮助。

此致敬意

福迪 B.

Microsoft 社区版主