onedrive的IOS端打开文件时,提示很抱歉,打开查看器时出错

匿名
2025-05-22T10:45:42+00:00

onedrive的IOS端打开文件时,提示很抱歉,打开查看器时出错。使用的是学校账户,教育版A3。

打开文件时提示如下:

下载时提示如下:

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | iOS

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1 个答案

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  1. 匿名
    2025-05-22T16:26:14+00:00

    此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。

    亲爱的用户您好, 欢迎来到微软社区,通过您提供的截图,我认为该问题可能是由于移动端OneDrive同步未完成导致的。您可以尝试登陆您的PC客户端查看OneDrive文件是否仍在同步中。如果您确认同步已经完成,您可以通过重新登陆移动端的OneDrive账户强制再次同步。另外,您是否在其他端也遇到相同的问题?例如网页端,PC端。是否问题仅存在于特定的文件或文件夹?如果问题只存在于某个文件或文件夹,建议您与您组织内的管理员取得联系,让他们检查您时候有访问该文件的足够权限。如果您仍然遇到问题,请通知您的管理员,他们将能与我们的工程师直接联系:https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339 祝您生活愉快!

    黄 D - MSFT |Microsoft 社区支持专家

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