OneNote用户，同一个账号，登录了新的电脑之后笔记本不同步

Question

匿名

OneNote用户，同一个账号，登录了新的电脑之后笔记本不同步；通过web端打开的话看是已经同步的，笔记本也同步到线上了；

但是在新电脑上打开OneNote后，登录同一个账号，并没有提示同步；跟版本有关系吗？

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1 个答案

Answer 1

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尊敬的吕超欢迎来到 Microsoft 社区。

从您的描述中，很遗憾听到您遇到了一些问题。

如果您可以确保在 Web 上看到同步，这意味着您的帐户运行正常。为了确保您使用的是正确版本的 OneNote，请您确保您的办公套件是从我们官网（office.com -> 右上角下载选项）下载，且用的是工作账号进行激活的。如果可以的话，是否可以如下截图给我们参考一下？期待您的回复，谢谢。