oneNote 同步时提示：同步错误 请刷新此笔记本以继续同步

此响应已自动翻译。 因此，可能存在语法错误或奇异的措辞。

嗨， 李伟人

我能否知道您是否仍然可以在线访问您的笔记本？

这太令人沮丧了！由于您已经尝试重新安装 OneNote 并更新到版本 16.53，因此让我们探索一些其他故障排除步骤：

清除 OneNote 缓存 – 导航到 Finder 中的 Library 文件夹并删除与 OneNote 相关的缓存文件。然后重新启动应用程序。

检查 OneDrive 同步状态 – 打开 OneDrive 并确认它正在正确同步。如果 OneDrive 有问题，可能会影响 OneNote。

禁用 VPN 或防火墙 – 如果您使用的是 VPN 或防火墙，请尝试暂时禁用它们，以查看它们是否干扰同步。

在新用户帐户上测试 – 在 Mac 上创建新的用户配置文件并在此处登录 OneNote，以检查问题是否特定于您的当前帐户。

使用 OneNote Online – 由于您的内容可以在 OneShare 上访问，因此请尝试使用 OneNote Online 进行编辑和同步更改。

如果这些都不起作用，最好联系我们的 Microsoft 技术支持。  如果您更喜欢联系我们的电话或聊天团队，您可以点击以下链接：

 联系方式 - Microsoft

打开链接后，请执行以下作：

（1） 提供问题的简要描述，然后单击 Get Help（获取帮助）;

（2） 点击 显示的结果底部的**** Contact Support;

（3） 确定您有问题的产品后点击 确认 ; 和

（4） 最后，您可以选择联系 Office 聊天代表或接听 Office 电话代表的电话。

此致敬意

隆内斯 P.

Microsoft 版主

是的，上面提到的解决办法都没起作用

你好，试了前几个方法都没有用，重新安装OneNote也无效。由于我的MacOS版本是Catania，所以我只能从16.51升级到16.53，但是问题还是会有

如果你方便的话，可以远程操作我的电脑，解决问题

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嗨， 李伟人

我们注意到您尚未回复我们上次的回复。我们想知道您向我们提出的问题是否仍在进行中。如果是，请回复该线程，以便我们继续解决您的问题。 

谢谢。 

此致敬意

隆内斯 P.

Microsoft 版主

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您好 李伟仁

感谢您在 Microsoft 社区中发帖。

注销并重新登录

打开 OneNote 并转到 OneNote > 首选项 > 帐户

注销 Microsoft 帐户

重新启动 OneNote 并重新登录

检查笔记本位置

如果您的笔记本存储在 OneShare 中，请尝试将其移动到 OneDrive 或 SharePoint，看看同步是否能改善

缩小页面大小

包含嵌入的 PDF 或图像的大页面可能会导致同步问题

尝试将大页面拆分为较小的部分

清除 OneNote 缓存

关闭 OneNote

导航到 ~/Library/Containers/com.microsoft.onenote/Data/Library/Application Support/Microsoft/OneNote

删除缓存文件夹并重启 OneNote

使用 OneNote Web 版本

在 OneNote Online 中打开笔记本，并检查更改是否正确同步

修复 Office 安装

打开 Microsoft AutoUpdate 并检查更新

如果问题仍然存在，请重新安装 OneNote

此致敬意

隆内斯 P.

Microsoft 版主