onenote 打开后，无法正常打开笔记。

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你好

感谢您在 Microsoft 社区中发帖。

我知道您在跨设备打开 OneNote 笔记时遇到问题。在您的 iOS 设备上，您看到错误“无法打开此分区”，而在您的 Windows 10 计算机上，您遇到消息“**此页面正在同步，请稍候”。**我可以想象这对您的工作有多么重要，我很乐意协助解决这个问题。

为了帮助我们更好地了解问题，您能否回答几个问题？

1. 问题是所有笔记本都出现，还是仅特定笔记本出现？
2. 您的 OneNote 是否在 iOS 和 Windows 10 上都已完全更新？
3. 您最近是否对 Microsoft 帐户进行了任何更改，例如密码重置？
4. 您是否能够从 OneNote Online（Web 版）访问笔记？

同时，您可以尝试以下故障排除步骤：

1. 检查您的互联网连接： 确保您的手机和计算机都有稳定的互联网连接。
2. 注销并重新登录：尝试在两台设备上注销并重新登录到 OneNote。
3. 强制同步：在 iOS 上，向下滑动可强制同步。在 Windows 上，右键单击笔记本并选择“同步此笔记本”。
4. **清除缓存 （Windows）：**如果问题仍然存在，清除 Windows 上的本地缓存可能会有所帮助。OneNote 设置中提供了相关说明。
5. 检查 OneDrive 状态：确保 OneDrive 没有遇到中断，因为 OneNote 依赖它进行同步。
6. 更新 OneNote：确保在两台设备上都安装了最新版本的 OneNote。

如果您在执行这些步骤后仍然遇到问题，请告诉我，我们可以探索其他选项。

愿你安好

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