0xE0000796 有空间却不能同步OneNote

匿名
2025-01-03T11:46:50+00:00

我的onedrive还有很大的空间,但pad就一直显示账户空间不足,点击链接也没有反应

Microsoft 365 和 Office | OneNote | 其他 | iOS

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1 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2025-01-09T08:57:09+00:00

    您好 Yuan Pan,

    欢迎来到微软社区。

    确实有用户在社区反馈过类似的问题,他们在OneDrive空间充足的情况下却被告知无法同步,并且给出了超出存储限制的错误代码0xE0000796。

    基本可以确定这是OneDrive 本身的存储验证的问题。建议您尝试重置OneNote应用程序,看看是否缓解。

    重置前需要确保重要的笔记已经同步至云端,你可以通过登录OneNote Web或者桌面端OneNote来进行确认,如果发现有未能同步的,可以先手动复制进行备份。

    确保所有笔记都安全后,可以尝试重置,在iOS上,卸载它并从App Store下载最新版本,这将完成重置的过程。

    如果依旧无法同步,社区可能无法提供进一步有效方案。建议您在OneNote应用中报告这个错误。选择头像, 然后,从列表中选择“帮助 & 反馈”。

    您还可以直接与OneDrive支持团队取得联系并从那里获得帮助,他们拥有更高的权限。通常会在48小时内回复。(但由于大陆网络政策,通常无法直接访问,考虑借助合法的网络代理工具)

    请通过浏览器登录 OneDrive。 Microsoft OneDrive登录后,请点击下面的链接并发送有关问题的反馈。https://onedrive.live.com/?action=feedback

    随时提出任何问题或分享任何进度。

    伊恩 | Microsoft 社区支持专员

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