iphone16的Word软件的“朗读”功能

Question

iphone16的Word软件的“朗读”功能

匿名

您好，

    我使用的是iphone16手机，付费使用Microsoft365软件，经常会使用Word软件里的“大声朗读”功能，但是在设置里没有“ 语音选择”的选项，用户无法更改所需的语音。

    起初使用该功能时，系统默认女声，发音标准，音质优美。

    在使用过程中，系统会自动弹出某个提示，提示的内容我不记得了，大概意思是报错，需要重新登陆Microsoft账户，然后系统就会自动切换男声，发音非常糟糕，让人听了想吐的那种僵尸声音。

    即使用户退出Microsoft账户重新登陆，或者卸载Word软件重新下载，系统也不会恢复之前的女声，而是会继续使用男声朗读，体验极其糟糕！  
   我的诉求是：

1、在iPhone的“大声朗读”功能，齿轮图标音频设置里，添加“语音选择”，让用户可以自主选择喜欢的声音。

2、帮助用户恢复初始默认的女声

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2 个答案

Answer 1

Elvis Yang1 ，您好，

欢迎来到微软社区。

我们了解到您在iPhone中使用大声朗读遇到问题。

根据您的描述，您之前尝试重新登录您的Word之后显示文档错误，我们在同样的iPhone中进行了测试但可以正确显示更改语音的选项。

为了进一步帮助您确认问题原因，请您与我们分享更多的信息：

您的iPhone中目前Word版本是什么？2.95还是其他？
您表示重新安装了Word程序，您重新安装是通过什么程序？App Store还是其他？
您的齿轮设置打开之后是否有显示任何语音包或其他显示信息？

如果可能，您可以与我们分享更多的信息或页面截图，我们进一步帮助您寻找解决方案。

我们在2.95.25032110版本中进行测试，发现是可以在齿轮设置中显示“语音包”的显示，您可以尝试点击此选项，并帮助您切换到“女性”的语音中进行测试和朗读看是否可以播放成功。

如果您的页面中不显示语音包或其他的显示，我们担心这与您的iPhone中检测Word程序和账户的信息出现错误有关，虽然您表示已经重新安装程序，但为了排查检测信息，您可以协助我们进一步排查：

清除登录凭据重新登录：

您可以尝试在移动设备中退出您登录的所有Microsoft 账户信息并清除相应的缓存，清除之后，您可以在Excel中重新登录账户帮助检测账户信息。

重置Word：

您可以尝试在设置您可以尝试在平板中设置-OneNote-重置OneNote程序帮助确认是否可以重新登陆Word并使用大声朗读功能成功。

请您理解，我们最初的回复可能并不总是立即解决您的问题。但是，我们也会根据您后续提供的帮助和更详细的信息，我们可以一起寻找解决方案。

致以最诚挚的问候，

Zenobia.Z | 微软社区支持专员

Answer 2

匿名

我跟你刚好反过来，男变女了，我是安卓的，重装了一下好了，可以选语音包了

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